Государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального педагогического образования центр повышения квалификации специалистов "Информационно-методический центр" Петроградского района Санкт-Петербурга
Телефон/факс: 347-67-91
pnmc@mail.ru
197046, Санкт-Петербург, Петроградская набережная, 18, кор.3

Для слабовидящих:

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ВЗРОСЛЫХ

расчета показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Санкт-Петербурга

 

Перечень показателей и их значение рассчитывается в соответствии с Приказом Минобрнауки от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

  1. Основными источниками данных являются:
    1. Официальный сайт образовательной организации;
    2. Сайт www.bus.gov.ru;
    3. Текст публичного доклада и / или самообследования образовательной организации, опубликованный на официальном сайте;
    4. Официальные статистические данные;
    5. Данные опросов по удовлетворенности образовательными услугами и по доступности информирования, расположенные на сайте ОО или в тексте публичного доклада (самообследования).
  2. По каждой группе показателей рассчитывается сумма. Также рассчитывается итоговая сумма по всем показателям.

Методика расчета показателей

 

1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

 

1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru)

Позиция оценивания

ссылка

Наличие заполненного раздела «Сведения об образовательной организации на главной странице сайта» (далее – «специальный раздел» или СР)

Сведения об образовательной организации

 

Наличие заполненного подраздела «Основные сведения» в СР

Основные сведения

Наличие заполненного подраздела «Структура и органы управления ОО» в СР

Структура и органы управления образовательной организацией

Наличие заполненного подраздела «Документы» в СР

Документы

Наличие заполненного подраздела «Образование» в СР

Образование

Наличие заполненного подраздела «Образовательные стандарты» в СР

Образовательные стандарты

Наличие заполненного подраздела «Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса» в СР

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Наличие заполненных подразделов «Платные образовательные услуги», «Стипендии и иные виды материальной поддержки» и «Вакантные места для приема (перевода)» в СР

Платные образовательные услуги

Стипендии и иные виды материальных услуг

Вакантные места для приема (перевода)

Наличие заполненного подраздела «Финансово-хозяйственная деятельность» в СР

Финансово-хозяйственная деятельность

Наличие актуальной информации в разделах «Документы» и «Услуги и работы» на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru

Карточка государственного (муниципального) учреждения

1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

Позиция оценивания

ссылка

Наличие в СР подраздела «Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав

Администрация

Районные методисты-предметники

Методисты по направлениям/

Информация о руководителе, заместителе(ях) руководителя (включая руководителей филиалов (при наличии) контактных телефонах, адресах электронной почты

Администрация

Информация о наградах и поощрениях педагогических работников

Сведения об участии сотрудников ИМЦ в профессиональных конкурсах, проектах, фестивалях, смотрах и повышении квалификации за последние 3 года

Информация
о персональном составе педагогических работников:

ФИО, должность (должности), преподаваемая дисциплина

Педагогические кадры

уровень образования (высшее, среднее специальное и т.п.)

Информация о персональном составе педагогических работников

Квалификационная категория, ученое звание и степень (при наличии)

Наименование направления подготовки и (или) специальности

Данные о повышении квалификации и / или (профессиональной переподготовки (при наличии))

Общий стаж педагогической работы,

Стаж работы в должности

1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

Позиция оценивания

ссылка

Наличие меню «Контакты» с указанием почтового адреса, индекса, телефона и электронной почты

Контакты

Наличие сведений о днях и часах приема руководителем

Администрация

Наличие сведений о днях и часах приема заместителями руководителя ОО (включая руководителей филиалов (при наличии)

Администрация

Наличие электронных адресов педагогических работников:

Структура ИМЦ

Электронные адреса педагогических работников:
e-mail: pnmc@mail.ru (с пометкой -  ФИО педагогического работника, которому адресовано письмо)

- 50-75%

 

- свыше 75%

 

Наличие электронных адресов педагогических работников:

- 50-75%

Структура ИМЦ

- свыше 75%

 

Наличие сведений о днях и часах приема педагогических работников и/или проводимых ими консультациях

Расписание занятий в 2016-2017 учебном году


Консультации методистов по направлениям 2016-2017 уч год

Консультации методистов по предметам

Обеспеченность взаимодействия с получателями образовательных услуг через социальные сети, сайты или блоги сотрудников организации

переход с главной страницы на соц-сети: группа ВКонтакте

Наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

Обращения граждан

Обратная связь

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Позиция оценивания

ссылка

Наличие информации об обращениях граждан на сайте организации (жалобы, предложения, вопросы, отзывы, благодарности и т.п.)

Обращения граждан

Наличие информации о результатах рассмотрения обращений граждан

Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами)

Максимальный балл

10

2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации

Оценивается по результатам анализа Публичного доклада или иных данных на сайте ОО

Позиция оценивания

ссылка

Обеспеченность обучающихся (в соответствии с образовательными программами) компьютерами (количество компьютеров на одного обучающего)

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Обеспеченность педагогических работников компьютерами (количество компьютеров на одного педагогического работника)

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Наличие локальной сети

 

Обеспеченность организации:

-мультимедийными проекторами, 

-интерактивным оборудованием,

- оборудованием для видеоконференцсвязи

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Обеспеченность образовательного процесса специализированными кабинетами в соответствии со спецификой дополнительных образовательных программ

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Наличие компьютеров (от имеющихся в учреждении) с доступом к сети Интернет

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Обеспеченность обучающихся методическими пособиями в печатной или электронной форме

переход на порталы

Единое окно доступа к образовательным ресурсам

Российский общеобразовательный портал

 

Каталоги

Печатные издания

Наличие электронной библиотеки научных и методических изданий организации и свободного доступа к материалам библиотеки

Библиотека

2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

Оценивается по результатам анализа Публичного доклада или данных на сайте ОО

Позиция оценивания

ссылка

Осуществление профосмотра сотрудников ОО в соответствии с законодательством РФ

Охрана и укрепление здоровья работников

Наличие медицинского кабинета или договора с медицинским учреждением

Охрана и укрепление здоровья работников

Наличие специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья (комнаты релаксации, психологической разгрузки, массажного кабинета и пр.)

Охрана и укрепление здоровья работников

Наличие отдельной столовой

Охрана и укрепление здоровья работников

2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

Экспертная оценка по результатам анализа сайта и Публичного отчета

Позиция оценивания

ссылка

 Наличие обучающихся по дополнительным профессиональным программам индивидуального обучения и / или индивидуальным образовательным маршрутам

Повышение квалификации / На базе ИМЦ

Использование дистанционных образовательных технологий

Дистанционные образовательные программы

Методическая работа / Вебинары

Дистанционные образовательные программы / Курсы

Наличие обучающихся по дополнительным профессиональным программам по работе с инофонами и / или лицами с ОВЗ

Таких нет

Проведение психолого-педагогических и / или социологических исследований, опросов

Психолого-педагогические и социологические исследования

Максимальный балл

 

2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

Экспертная оценка по результатам анализа сайта и Публичного отчета

Позиция оценивания

ссылка

Наличие дополнительных профессиональных программ ПК

Сведения об образовательной организации / Документы

Наличие дополнительных профессиональных программ ПК, прошедших внешнюю экспертизу

Повышение квалификации / На базе СПбАППО

Наличие дополнительных профессиональных программ переподготовки

Повышение квалификации / На базе ИМЦ

Наличие дополнительных общеобразовательных программ

 

Наличие программ, реализуемых в рамках персонифицированной модели ПК

 

 

2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

Позиция оценивания

ссылки

Организация ОО профессиональных конкурсов, проектов, фестивалей, смотров и т.д.

Районный конкурс педагогических достижений

Городской конкурс педагогических достижений

Другие педагогические конкурсы

Приоритетный национальный проект «Образование»

Участие сотрудников ОО в профессиональных конкурсах, проектах, грантах, смотрах и т.д., включая работу в составе жюри или конкурсных комиссий

региональных

всероссийских

международных

 

Сведения об участии сотрудников ИМЦ в профессиональных конкурсах, проектах, фестивалях, смотрах и повышении квалификации за последние 3 года. 

 

 

Наличие сотрудников-победителей конкурсов, проектов, грантов, смотров и др. (в соответствии со специализацией) или победы организации

региональных

всероссийских

международных

Наличие сотрудников – экспертов в области

инновационной деятельности,

государственной итоговой аттестации,

независимой оценки качества образования

Участие организации в выставках и конференциях региональных

всероссийских

международных

Сведения об участии сотрудников ИМЦ в профессиональных конкурсах, проектах, фестивалях, смотрах и повышении квалификации за последние 3 года

Наличие научных и научно-методических публикаций сотрудников

региональных

всероссийских

международных

Сведения об участии сотрудников ИМЦ в профессиональных конкурсах, проектах, фестивалях, смотрах и повышении квалификации за последние 3 года

Максимальный балл

10

2.6.Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

Позиция оценивания

ссылка

Наличие психолого-педагогического консультирования педагогических работников

Он-лайн консультирование по вопросам психологии-переадресация на сайт:

Консультации психологов в Санкт-Петербурге

Оказание психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи сотрудникам

Психолого-педагогическое консультирование

Реализация образовательных программ, включающих в себя модули, направленные на укрепление здоровья педагогических работников

Сведения об образовательной организации / Документы

Реализация дополнительных профессиональных программ, включающих в себя модули, направленные на укрепление психологического здоровья педагогических работников

Сведения об образовательной организации / Документы

 

Психолого-методическое сопровождение реализации личностных требований к учителю в формате профессионального стандарта

Наличие консультирования педагогических работников по правовым и социальным вопросам, связанным с их профессиональной деятельностью

Обращения граждан

Максимальный балл

 

2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

Позиция оценивания

ссылка

Использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов

Дошкольное образование / Полезные ссылки

Использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования

Сведения об образовательной организации / Образование

Предоставление обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования

Доступная среда

Обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

Доступная среда

Оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья

Консультации психологов в Санкт-Петербурге

Обращения граждан

По пп. 3.1, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, единицей измерения показателей в которых являются проценты, строится пропорциональная балльная шкала, в которой 100% соответствуют 10 баллам.

 

3. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников – раздел Благодарности

 

4. Анкета

4.1. Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (10% - 1 балл)

4.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (10% - 1 балл)

 

5. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций

5.1. ​Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (10% - 1 балл)

5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (10% - 1 балл)

5.3. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (10% - 1 балл)